Información importante y quiénes somos
Propósito de esta política de privacidad
Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo LifeWatch ERIC recopila y procesa sus datos personales mediante el uso de este sitio web, incluidos cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utiliza un servicio o se comunica a través de este sitio web. en cualquier otra forma.
Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños.
Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o política de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que tenga pleno conocimiento de cómo y por qué utilizamos sus datos. . Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no pretende anularlos.
Controlador
Esta política de privacidad se emite en nombre de LifeWatch ERIC y sus Instalaciones Comunes, por lo que cuando mencionamos “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta política de privacidad, nos referimos a:
- Sede Estatutaria de LifeWatch ERIC sita en Plaza España SN, SECTOR II-III, 41013 Sevilla, Región de Andalucía, Reino de España.
- El Centro de Servicios , ubicado en Lecce, Región de Puglia, Italia, y está alojado en la Universidad del Salento.
- Los Laboratorios Virtuales y el Centro de Innovaciones, ubicados en Ámsterdam, Países Bajos, están alojados en la Universidad de Ámsterdam.
LifeWatch ERIC es el controlador y responsable de este sitio web.
Hemos designado un administrador de privacidad de datos que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con el administrador de privacidad de datos utilizando los detalles que se detallan a continuación.
Detalles de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro gerente de privacidad de datos de las siguientes maneras:
- Nombre completo de la entidad jurídica: LifeWatch ERIC
- Dirección de correo electrónico: gdpr@lifewatch.eu
- Dirección postal: Plaza España SN, SECTOR II-III, 41013 Sevilla, Región de Andalucía, Reino de España
Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos . Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la Agencia, así que comuníquese con nosotros en primera instancia.
Cambios en la política de privacidad y su deber de informarnos de los cambios
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandona nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
Los datos que recopilamos sobre usted
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Los datos de identidad incluyen nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo.
- Los datos de contacto incluyen dirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Los datos financieros incluyen detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
- Los datos de transacción incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado.
- Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Los datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias al recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados , como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). ). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.
¿Cómo se recopilan sus datos personales?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted, incluidos a través de:
- Interacciones directas. Puede proporcionarnos su identidad, datos de contacto y financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
- solicitar nuestros productos o servicios;
- crear una cuenta en nuestro sitio web;
- suscribirse a nuestro servicio o publicaciones;
- solicitar que se le envíe información;
- participar en un concurso, promoción o encuesta; o
- danos tu opinión o contáctanos.
- Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Podemos recopilar dichos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
- Terceros o fuentes disponibles públicamente. Es posible que recibamos datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas.
Cómo utilizamos tus datos personales
Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Utilizaremos sus datos personales de acuerdo con la siguiente base legal:
- Cuando necesitemos ejecutar un contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
- Donde necesitamos cumplir con una obligación legal.
Generalmente, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Finalidades para las que utilizaremos tus datos personales
A continuación, establecemos los usos principales de sus datos que dependen de la naturaleza de nuestra relación con usted y de cómo interactúa con nuestro sitio web y nuestros diversos servicios y actividades.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que utilizamos sus datos. Nunca vendemos su información y no la pasaremos a terceros, excepto a los socios que nos ayudan a brindar estos servicios.
Afiliación
Utilizamos los datos personales que nos proporciona al registrarlo como usuario con el fin de brindar servicios a su membresía. Se proporciona como interés legítimo. Incluye, entre otros: administrar su membresía, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, y comunicarnos con usted sobre servicios: oportunidades de financiamiento, convocatorias de investigación, eventos de capacitación de LifeWatch y notificaciones del sistema. Normalmente nos comunicaremos con usted por correo electrónico, aunque ocasionalmente es posible que necesitemos enviarle mensajes de texto o llamarlo.
Cursos de formación, eventos y congresos.
Utilizamos los datos personales que nos facilitas como delegado a eventos con la finalidad de gestionar tu asistencia. Se proporciona como interés legítimo. Sus datos se utilizarán para comunicarnos con usted durante todo el proceso, incluso para confirmar que recibimos su registro y pago, para aclarar dónde podríamos necesitar más detalles para completar una reserva o para resolver cualquier problema que pueda surgir con su reserva. Conservaremos sus datos para proporcionarle, por correo electrónico, detalles de nuestros futuros cursos de formación, eventos y conferencias. Si en algún momento prefiere que no la conservemos para este fin y nos solicita que no lo hagamos, eliminaremos su información.
Boletin informativo
Enviaremos el boletín informativo LifeWatch ERIC por correo electrónico varias veces al año y comunicaciones ocasionales con información sobre noticias y eventos en la comunidad LifeWatch en general. Se proporciona como interés legítimo. Usted es libre de cambiar sus preferencias de suscripción en cualquier momento y eliminar el consentimiento para recibir correos electrónicos de noticias e información de LifeWatch ERIC. Puede hacer clic en 'cancelar suscripción' en el enlace que aparece en el pie de página de todos los correos electrónicos de noticias y/o en Actualizar perfil; se enviará un enlace personal a su dirección de correo electrónico que permitirá estas acciones. Si en algún momento prefiere que no conservemos su información personal para este fin y nos solicita que no lo hagamos, eliminaremos su información.
Solicitud de acceso, financiación y visitas
Cualquier solicitud realizada mediante el envío de una propuesta a través de nuestro portal en línea puede requerir datos personales adicionales como el CV. Los datos personales se mantendrán privados y solo serán visibles para el personal relevante de LifeWatch, aquellos que manejarán o revisarán su propuesta o organizarán su visita.
Utilizamos los datos personales que usted proporciona con el fin de revisar su solicitud, organizar los servicios y comunicarnos con usted durante todo el proceso. Se proporciona como interés legítimo. Estamos obligados a mantener datos personales con el fin de informar a nuestros financiadores y para cumplir con la legislación aplicable de la UE y española en relación con el registro financiero.
De acuerdo con los términos de presentación establecidos, la información personal limitada (nombre, país de origen) de los solicitantes seleccionados puede publicarse en el sitio web de LifeWatch ERIC y puede compartirse con los financiadores si así lo solicitan.
Marketing
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en materia de marketing y publicidad. Se proporciona como interés legítimo.
Recibirá nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información, nos ha solicitado servicios o se ha registrado en nuestros eventos y no ha optado por no recibir ese marketing.
Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento.
Cambio de propósito
Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.
Cookies
Cuando visita algunas páginas de nuestros sitios web, es posible que su computadora reciba un pequeño archivo (una 'cookie') con el fin de administrar y mejorar los servicios del sitio web. Las cookies que utilizamos en nuestros sitios web no contienen ninguna información de identificación personal. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
Divulgaciones de sus datos personales
Para los fines establecidos anteriormente, podemos compartir sus datos personales con:
- Otras entidades afiliadas a LifeWatch ERIC.
- Proveedores de servicios con sede en la UE, EE. UU. e India que brindan servicios de administración de sistemas y TI.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.
- Reguladores fiscales y otras autoridades que exigen informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales
En general, no transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, siempre que tengamos que transferir sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para obtener más detalles, consulte Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
- Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, ver Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a terceros países.
Comuníquese con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.
Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre un incumplimiento cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Retención de datos
¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si puede lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.
En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Tus derechos legales
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tienes derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos solicite borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos fundamentales. derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:
- Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.
- Cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero usted no desee que los borremos.
- Cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted inicialmente nos dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros gdpr@lifewatch.eu.
Generalmente no se requiere tarifa
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Lo que podemos necesitar de usted
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean revelados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Plazo para responder
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.
